38 In Japan, the move from cash to plastic goes slowly

作者:吳子行

日本目前正在努力朝向「去現金化」的目標,同時認為去現金化帶來的支付便利將有助於經濟成長,並帶動物價上漲,提高企業的利潤率,使長期陷於通貨緊縮的日本得以擺脫經濟的困境。

然而,直至去年,以現金作為媒介的交易仍佔了交易總額的62%,日本良善的治安以及便利的提款機,是多數民眾偏愛使用現金的主因。至於非現金的交易雖然成長,但大多是以預付卡作為小額支付的工具。大大小小的零售商汲汲營營於發行自家的預付卡,並提供獨家優惠,目的是留住客戶,也因此這些預付卡無法適用在不同的商店中,而這樣的去現金化並未提供交易的便利性或使交易成本下降。此外,許多的商店並不提供信用卡支付的服務,這也有礙日本對便捷支付的發展。

日本在減少現金使用上仍有一段長遠的路要走,在去現金化的過程中應以提升交易的便捷為目標,才能有效帶動整體交易量提升;隨著國際支付系統公司如微信、支付寶,陸續擴展至日本市場,也刺激日本本土銀行與國際業者在支付工具上的競爭,將有益於日本在去現金化的進展。