Entscheidungsergonomie
1
Anmerkungen und Überblick
Entscheidungsergonomie
Behavioural Design
2
Einflussnahme (engl.
influence
)
Vorbemerkung
2.1
Überblick
2.2
Grundlagen
2.2.1
Kontrastprinzip
2.2.2
Aufmerksamkeit
2.3
Reziprozität
2.4
Konsistenz und Commitment
2.5
Soziale Bewährtheit
2.6
Sympathie
2.7
Autorität
2.8
Knappheit
2.9
Einheit (engl. unity)
2.9.1
Vorbemerkung
2.9.2
Einführung
2.9.3
Gesellschaft, Organisation, Person
2.9.4
Business, Politik, Gesellschaft
2.9.5
Zusammen gehören
2.9.6
Zusammen handeln
2.9.7
Zusammenfassung
3
Gewohnheiten
Vorbemerkung: Entscheidungen und Gewohnheiten
3.1
Missverständnisse und Fehleinschätzungen
3.2
Habitual Mind
3.2.1
Methode & Ergebnis
3.2.2
Habits und die Wissenschaft
3.2.3
Was sind Habits?
3.3
Anstrengung, Selbstkontrolle, Willenskraft
3.4
K-W-B: Kontext
3.5
K-W-B: Wiederholungen
3.6
K-W-B: Belohnung
3.7
Kontext & Konsistenz
3.8
Kontext & Kontrolle
3.9
Habit Discontinuity
3.10
Stress, Resilienz
3.11
Sucht und Abhängigkeit
3.12
K-W-B revisited: Mere Exposure Effect
4
Nudges und Nudging
Vorbemerkung
4.1
Einführung
4.2
Grundlegendes, Begriffe
4.2.1
Libertärer Paternalismus
4.2.2
Navigierbarkeit
4.2.3
Beispiele
4.3
Entstehung und Entwicklung
4.4
Motivation & Missverständnisse
4.5
Econs & Humans
4.5.1
Selbstkontrolle
4.5.2
Sozialer Einfluss: Der Herde folgen
4.6
Entscheidungsarchitektur: Bedingungen & Werkzeuge
4.7
Sludge
4.8
Kritik
4.9
Ethik
4.10
Akzeptanz
4.11
Beispiele
Literatur
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Entscheidungsergonomie
4.11
Beispiele
