Klassifikation von Citi Bike-Kunden
2021-08-29
Einleitung
Das Unternehmen Citi Bike verleiht seit 2013 Fahrräder, um sich in NewYork fortzubewegen. Zum Start wurde der Service nur in Midtown und Downtown Manhatten angeboten, kann mittlerweile aber auch in Brooklyn, Queens und im nördlichen Manhatten genutzt werden. Für diese Analyse nutzen wir die Daten zum Nutzungsverhalten der Kunden aus 2018, die von Citi Bike hier bereitgestellt werden.
Die wichtigsten Fakten zu Citi Bike (Quellen: Wikipedia/homepage Citi Bike):
- Das Unternehmen hat ca. 17.000 Fahrräder (Standardräder und eBikes), die ausgeliehen werden können
- Im Jahr 2018 gab es im Durchschnitt 48.315 Fahrten, 2019 bereits 56.497
- Es gibt mehr als 1000 Ausleihstationen
- Im Jahr 2019 hatte das Unternehmen 169.000 Nutzer mit einer Jahresmitgliedschaft
- Besitzer ist Lyft
Abbildung 1: Karte der Citi Bike Ausleihstationen
Citi Bike bietet verschiedene Angebote, um ein Fahrrad zu leihen (Single Ride, Day Pass, Annual Membership, …). Für unsere Klassifikation betrachten wir die beiden Nutzergruppen Customer (24 hour/3 Day pass) und Subscriber (Annual Pass).
Für die Analyse wurde folgende Software genutzt:
- RStudio für die Datenanalyse
- markdown für die Präsentation